Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών 24930-22853
Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-21:00, Σάββατο 09:00-18:00

phone

Τρόποι πληρωμής & αποστολής

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το κατάστημα Τρουμπούκης σας δίνει τη δυνατότητα να πληρώσετε όπως σας εξυπηρετεί καλύτερα με ένα από τους παρακάτω τρόπους.

1. Με Αντικαταβολή, κατά την παράδοση στο χώρο σας χωρίς επιπλέον χρέωση.
Η πληρωμή με αντικαταβολή ισχύει μόνο για την Ελλάδα.

2. Με Καταθέση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Για  την καλύτερη εξυπηρέτηση σας θα πρέπει να αναφέρεται στο καταθετήριο ο αριθμός παραγγελίας  ή το ονοματεπώνυμο σας

ΠΕΙΡΑΙΩΣ :
IBAN:GR32 0172 6220 0056 2207 0105 992
Aριθμός λογαριασμού : 5622 070105 992
Δικαιούχος:  Tρουμπούκης Παναγιώτης του Δημητρίου
 
ΕΘΝΙΚΗ :
IBAN: GR1901103410000034140185249
Αριθμός λογαριασμού : 341/40185249
Δικαιούχος:  Tρουμπούκης Παναγιώτης του Δημητρίου
 
ALPHA BANK
IBAN : GR1301403050305002002003595
Αριθμός λογαριασμού :305-002002-003595
Δικαιούχος:  Tρουμπούκης Παναγιώτης του Δημητρίου

EUROBANK
IBAN :GR0202603290000320200419367
Αριθμός λογαριασμού : 0026.0329.32.0200419367
Δικαιούχος:  Tρουμπούκης Παναγιώτης του Δημητρίου

OPTIMA BANK
IBAN : GR6303400370037004552027197
Αριθμός λογαριασμού : 37004552027197
Δικαιούχος: Tρουμπούκης Παναγιώτης του Δημητρίου

*Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας να δίνετε στην τράπεζα,ως αιτιολογία το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας που αναγράφεται στο email επιβεβαίωσης.
*Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
*Εαν η πληρωμή γίνει με μεταφορά χρημάτων από τραπεζικό λογαριασμό και η  μεταφορά αφορά διαφορετικές τράπεζες τότε η προμήθεια  θα επιβαρύνει τον πελάτη. (Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν το λάβει υπόψη κατά την μεταφορά Θα επικοινωνήσουμε μαζί του για να καλύψει το κόστος της τραπεζικής προμήθειας πριν γίνει η αποστολή της παραγγελίας)

3. PayPal

4. Με πιστωτική/χρεωστική/prepaid κάρτα.
Με πιστωτική, χρεωστική και προπληρωμένη σας κάρτα μέσω του ασφαλούς pay center της Eurobank. Όλες οι συναλλαγές σας με την πιστωτική κάρτα εκτελούνται στο περιβάλλον ισχυρής κρυπτογράφησης της Eurobank. Η χρέωση της πιστωτικής κάρτας πραγματοποιείται από την τράπεζα και εφόσον προηγηθεί έλεγχος και πιστοποίηση των στοιχείων και της εγκυρότητάς της. Για να μεγιστοποιήσουμε την ασφάλεια σας, το troumpoukis.gr δεν αποθηκεύει και δεν διατηρεί στον server τα στοιχεία των πιστωτικών/χρεωστικών/προπληρωμένων καρτών.
Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα και εφόσον το υποστηρίζει η κάρτα σας, δίνεται η δυνατότητα πληρωμής, σε 3 άτοκες δόσεις εάν το συνολικό ποσό της παραγγελίας είναι άνω των 30,00€ και σε 6 άτοκες δόσεις εάν το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας είναι άνω των 120,00€.

5. Με KLARNA

Έαν η παραγγελία σας είναι άνω των 35€, έχετε τη δυνατότητα να προβείτε στην εξόφληση της αγοράς σας σταδιακά σε 3 άτοκες δόσεις  χωρίς έξτρα χρεώσεις. Οι δόσεις αφαιρούνται αυτόματα από την κάρτα σας. Η πρώτη δόση δεσμεύεται από την Klarna κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και χρεώνεται κατά την τιμολόγηση της παραγγελίας, ενώ η δεύτερη (2η) δόση χρεώνεται κατά την 30η ημέρα από την ημερομηνία τιμολόγησης και η τρίτη (3η) και τελευταία δόση χρεώνεται κατά την 60η ημέρα από την ημερομηνία τιμολόγησης της παραγγελίας.
 Η πρώτη πληρωμή γίνεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας και οι υπόλοιπες 2 πληρωμές λαμβάνονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες. Το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε τα στοιχεία της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας ή τραπεζικής εντολής, που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τις αυτόματες πληρωμές. Για τυχόν περαιτέρω πληροφορίες για τις υπηρεσίες της Klarna και για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση, σας συστήνουμε όπως ανατρέξετε στην ιστοσελίδα της τελευταίας στον ιστότοπο https://www.klarna.com/gr/.

*Το troumpoukis.gr σας δίνει τη δυνατότητα να διαλέξετε μεταξύ απόδειξης λιανικής πώλησης ή τιμολογίου ως παραστατικό της παραγγελίας σας. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες, καταχωρώντας στοιχεία όπως το Α.Φ.Μ. και τη Δ.Ο.Υ. κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. 

* Συναλλαγές άνω των 500 ευρώ πρέπει να εξοφλούνται με τραπεζικά μέσα πληρωμής.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για την Ελλάδα

1. Αποστολή με Courier:

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα για όλες τις παραγγελίες άνω των 35,00€.
Για αγορές μέχρι 34,99€ το κόστος αποστολής είναι 3,00€.
Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται εντός σε 1-2 ημερών από την στιγμή που θα λάβουμε την παραγγελία σας.
Η troumpoukis.gr κάνει τις παραδόσεις σε συνεργασία με Ελτά Courier, Γενική Ταχυδρομική και Speedex.

2. Αποστολή BOX NOW:
Δωρεάν αποστολή στα Box Now Lockers 24/7 έως 30/11/2023

Η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει:
α) Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση
β) Εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών
γ) Σε περίπτωση ανωτέρας βίας

*Kάνε κλικ για να βρεις το πλησιέστερο κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής
*Kάνε κλικ για να βρεις το πλησιέστερο κατάστημα της Speedex

*Σε περίπτωση που δεν λάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες , παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας!


Για την Κύπρο
Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται σε συνεργασία με την Γενική ταχυδρομική.
Το κόστος για την αποστολή των προϊόντων στην Κύπρο είναι 15,00€, τα οποία επιβαρύνεται ο πελάτης.
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέσα σε 2-3 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή της αποστολής.

Αποστολή σε χώρες της Ευρώπης
Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται γίνεται με συστημένο δέμα μέσω ΕΛΤΑ.
Το κόστος για την αποστολή των προϊόντων είναι:
-25,00€ εάν το συνολικό κόστος της παραγγελίας είναι έως 60,99€
-35,00€ εάν το συνολικό κόστος της παραγγελίας είναι από 61,00€ έως 120,99€
-45,00€ εάν το συνολικό κόστος της παραγγελίας είναι από 121,00€ έως 160,99€
-55,00€ εάν το συνολικό κόστος της παραγγελίας είναι έως 161,00 και άνω.
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέσα σε 5-7 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή της αποστολής.


Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή πληροφορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: 24930-22853

Ώρες επικοινωνίας
Δευτέρα -Τετάρτη- Παρασκευή: 09:00-14:00 και 17:00-21:00
Τρίτη-Πέμπτη 09:00-19:00
Σάββατο 09:00-14:00